BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur Télécommunication, un ANALYSTE FRAUDE TELCO

Il aura pour mission de :

·        Contribuer aux investigations des différents cas de fraude et aux activités liées à la prévention et la détection de la fraude conformément à la politique anti-fraude de l’Entreprise.

• Analyser et investiguer sur les pertes et cas liées à la fraude SIMBOX et mobile money ;

• Effectuer une gestion complète du système de lutte contre les Simboxes:

o   Analyse complémentaire des profils des Simboxes ;

o   Rapport sur la lutte contre les Simboxes ;

o   Fonctionnement des outils: disponibilité des données, blocage, renouvellement des numéros virtuels ;

• Analyser des alarmes générées par l'outil  et reporting sur la fraude Mobile Money :

o   Usages clients atypiques (high usage)

o   Les dépassements des seuils définis

o   Non-respect des tarifs définis, Etc...

• Analyser les remontées des usecase définis sur les activités effectuées dans l’outils :

o   Connexon après les jours les heures de service, le week-end et les jours fériés ;

o   Création, suppression, activation ou modification des services, user, offres ;

o   Ajustement ;

o   Levée des suspensions ;

o   Modification des PWD des interfaces webs.

• Effectuer le monitoring des transactions Mobile Money pour détections des usages atypiques ;

• Evaluer et rapporter l’impact financier des cas de fraude identifiés ;

• Remonter les cas des fraudes au service des investigations et lui apporter support ;

• Assister le Chef de Service Fraude dans toutes les activités de mise en œuvre, sensibilisation et contrôle ;

• Elaborer et publier un tableau de bord mensuel sur les différents cas de fraude et les investigations effectuées ;

• Collecter les informations nécessaires pour alimenter les investigations suite aux alertes orientées vers compliance/éthique/sécurité ;

• Exécuter les contrôles préventifs identifiés contre la fraude ;

• Valider et/ou mettre à place des procédures et des contrôles pour réduire la probabilité d’exploitation du risque (contrôles préventifs) ou à détecter toute fraude résultant de l’exploitation du risque (contrôles de détection).