OPPORTUNITES D'EMPLOIS

Analyste Fraude Mobile Money 

Département / Service:

Reference Id:

BZ00044/2023

Secteur :

Telecommunication

Durée du Contrat:

TEMPS PLEIN

Localisation:

KINSHASA

Date de Clôture:

24/03/2023

Aperçu

Contexte

.......................

BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de la Télécommunication un Analyste Fraude Mobile Money : 

  • Contribuer aux investigations des différents cas de fraude et aux activités liées à la prévention et la détection  de la fraude conformément à la politique anti-fraude d'entreprise.

Description du poste


  • Analyser et investiguer sur les pertes et cas liées à la fraude

  • Effectuer une gestion complète du système de lutte contre les Simboxes:

  • Analyse complémentaire des profils des Simboxes

  • Rapport sur la lutte contre les Simboxes

  • Fonctionnement des outils (Sigos, Tbsp, caltic) : disponibilité des données, blocage, renouvellement des numéros virtuels

  • Analyser des alarmes générés par l'outil et reporting sur la fraude Mobile money :

  • Usages clients atypiques (high usage) 

  • Les dépassements des seuils définis

  • Non respect des tarifs définis, Etc...

  • Analyser les remontées des usecase définis sur les activités éffectuées :

  • Connexon après les jours les heures de service, le week-end et les jours fériés

  • Création, suppession , activation ou modication des services, user , offres

  • Ajustement

  • Levée des suspension

  • Modification des PWD des interfaces webs

  • Effectuer le monitoring des transactions Mobile money pour detections des usages atypiques.

  • Evaluer et rapporter  l’impact financier des cas de fraude identifiés;

  • Remonter les cas des fraudes au service des investigations et lui apporter support;

  • Assister le Chef de Service Fraude dans toutes les activités de mise en œuvre, sensibilisation et contrôle

  • Elaborer et publier un tableau de bord mensuel sur les différents cas de fraude et les investigations effectuées ;

  • Collecter les informations nécessaires pour alimenter les investigations  suite aux alertes orientées vers compliance/éthique/sécurité

  • Exécuter les contrôles préventifs identifiés contre la fraude ;

  • Valider et/ou mettre à place des procédures et des  contrôles pour réduire la probabilité d’exploitation du risque (contrôles préventifs) ou à détecter toute fraude résultant de l’exploitation du risque (contrôles de détection).

Qualifications

  • Avoir connaissances sur les bases des données;

  • Avoir connaissances sur les bases des données;

  • Avoir une maitrise des logiciel (MS Word, Excel, Powerpoint) ;

  • Avoir minimum une licence en Informatique, Télécoms, Electronique;

  • Avoir une forte capacité d’analyse et d’investigation ; 

  • Avoir minimum deux ans d’expérience dans le domaine de Revenue Assurance ou trois ans d’expérience en Billing dans le domaine de télécommunications;

Pour postuler, nous vous invitons à remplir le formulaire en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous et en joignant votre CV avec trois personnes de référence à l’adresse email [email protected]

Seuls les candidats retenus seront informés et convoqués.

Les candidatures féminines sont encouragées

 Bonne chance